В ночь с первое на второе августа в екатеринбургском аэропорту Кольцово на 12 часов задержали рейс ZF-9633 компании Azur Air до Таиланда. Причина — неисправность самолета.
Одна из пассажирок рейса ZF-9633 Марина Викторова сообщила, что сначала время вылета перенесли с 21:00 первого августа на 2:35 ночи второго. «337 пассажиров прошли регистрацию и ждали вылета уже в самолёте (!) до 6:00. Мы до сих пор не можем улететь. Нам объявили, что самолёт неисправен. Когда его починят — неизвестно. Предоставлять резервный борт отказываются», — пишет девушка на своей странице « ВКонтакте ».
Терпение пассажиров на пределе. Так, свой пост Викторова начала со слов «Съездила Марина в отпуск!!!»
В 6:00 людям вернули багаж и предложили заселиться в гостиницу, а самолёт отправили на ремонт, сообщает, в свою очередь, городской портал Е1.RU . Пассажиры также сообщили, что по громкой связи в аэропорту объявили, что их рейс отправится из столицы Урала не раньше 10 часов. Однако многие теперь собираются требовать резервный борт.
— Представитель авиакомпании сказал, что всех нас заселят в ближайший отель, пока самолёт на ремонте. Мы бунтуем, потому что не хотим лететь на неисправном самолёте! Потребовали, чтобы за нами прислали другой лайнер, — возмутилась екатеринбурженка Елизавета.