Обнародован топ-3 услуг, на которые чаще всего жалуются свердловчане

фотография: архив.
Уральцы стали чаще жаловаться на потребительские услуги. За 9 месяцев 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступило 9,9 тыс. обращений граждан, что на 11%  больше, чем за аналогичный период 2017 года.

Наибольшее количество жалоб касается услуг в сфере торговли (34%). В числе поставленных в обращениях вопросов — приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение сроков доставки товаров, в том числе, заказанных в сети Интернет, невозможность возврата товара надлежащего качества.

На втором месте — услуги жилищно-коммунального хозяйства (21%), на третьем — финансовые услуги (9%).

Отмечается, что число обращений в сфере общественного питания выросло аж в 1,5 раза. Чаще стали жаловаться на услуги в сфере гостиничного обслуживания (на 77%), образования (на 53,5%), туризма (на 10%) и торговли (на 12%). А вот жалобы на транспорт и связь поступали реже (на 11 и 7% соответственно).

951 обращение (9,8%) стали основанием для проведения проверок и административных расследований, в 644 случаях факты нарушений подтвердились (68%), информирует пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Присылайте новости, сопровождённые фото и/или видео, на ve@urn.ru, и о вас узнают тысячи людей.

Автор: Н.Б.

Ещё новости о событии:

С начала года в Роспотребнадзор поступило 190 тысяч обращений граждан, что на 11% больше, по сравнению с прошлым годом.
12:23 09.11.2018 Эхо Москвы Екатеринбург - Екатеринбург
Источник: Новый Каменск . Фото:   Уральцы стали чаще жаловаться на потребительские услуги.
11:41 09.11.2018 N-Kam.Ru - Каменск-Уральский
фотография: архив. Уральцы стали чаще жаловаться на потребительские услуги.
08:51 09.11.2018 Вечерний Екатеринбург - Екатеринбург
В свердловское управление Роспотребнадзора за 9 месяцев текущего года поступило 9,9 тыс.
13:03 08.11.2018 EaNews.Ru - Екатеринбург
 
По теме
Почти 10 тысяч обращений потребителей поступило в Управление Роспотребнадзора за 9 месяцев 2018 года В адрес Управления Роспотребнадзора по Свердловской области за 9 месяцев 2018 года поступило 9,9 тыс.
Более 13,5 тысяч обращений граждан рассмотрели специалисты Управления Роспотребнадзора за 9 месяцев 2018 года За 9 месяцев 2018 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Свердловской области рассмотрено 13561
Специалисты Управления Роспотребнадзора обнаружили нарушения санитарного законодательства на складе оптовой компании «Интерфиш» Северным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области про
«Старая болезнь-новая борьба» - Центр соцобслуживания населения  Неделя профилактики туберкулезной инфекции В рамках недели профилактики туберкулезной инфекции с 24 марта в отделении профилактики и социального сопровождения размещен стенд по теме.
Центр соцобслуживания населения
С юбилеем, «Современник»! - Администрация Каменск-Уральского 29 марта 1974 года распахнул свои двери ДК «Современник», ставший центром культурной и спортивной жизни Ленинского поселка.
Администрация Каменск-Уральского