Управление Роспотребнадзора по Свердловской области с целью выявления и пресечения правонарушений при продаже аудиовизуальных произведений и фонограмм, защиты потребительского рынка от оборота и распространения контрафактной аудиовизуальной продукции, во втором квартале 2010 года провело 33 надзорных мероприятия в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих розничную продажу данной продукции. В 27 объектах (82% от числа проверенных) установлены нарушения требований законодательства о защите прав потребителей.
При проведении проверок установлено, что реализация почти 28% проинспектированной продукции осуществлялась с нарушениями требований законодательства Российской Федерации.
По сравнению с первым кварталом 2010 года удельный вес товара, реализуемого с нарушениями, увеличился на 5,2%.
Были выявлены следующие основные нарушения:
По результатам выявленных нарушений применены меры административного воздействия, выданы предписания о прекращении нарушения прав потребителей.
В частности, специалисты Центрального территориального отдела г. Екатеринбурга провели внеплановую проверку в отношении ООО «Эльдорадо» (магазин № 11, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 48). Проверка была проведена по жалобе потребителя на отсутствие информации о приобретенной компьютерной игре на русском языке.
В ходе надзорных мероприятий было установлено, что продажа 37 видов электронных изданий (компьютерных игр для разных игровых систем) осуществлялась без наличия на их упаковке следующей обязательной информации:
За выявленные нарушения директор магазина был привлечен к административной ответственности по ч.1 ст.14.5, ст.14.15 КоАП РФ. В адрес ООО «Эльдорадо» выдано предписание об устранении нарушений и прекращении нарушения прав потребителей.
Специалисты Серовского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области провели проверку в отношении ИП Зелютина С.Н. (отдел в магазине «Урал» (г. Серов, пл. Металлургов,1).
В ходе проверки было установлено, что реализация 72% проинспектированных аудиовизуальных произведений осуществлялась с нарушениями - отсутствовала полная информация о товаре, в частности:
При проведении проверки было установлено, что в магазине отсутствует возможность для ознакомления потребителя с приобретенными экземплярами аудиовизуальных произведений, поскольку торговый зал технически не оснащен необходимым оборудованием.
За нарушение прав потребителей на получение необходимой информации о товаре и изготовителе, а также за нарушение продажи отдельных видов товаров в отношении ИП Зелютина С.Н. вынесены Постановления о назначении административного наказания по ч. 1 ст. 14.8 и ст. 14.15 КоАП РФ в виде штрафа, выдано предписание об устранении выявленных нарушений и прекращении нарушения прав потребителей.
