Банки разрешили уральцам временно не платить ипотеку из-за коронавируса. Как это сделать?

Мы собрали рекомендации крупнейших банков

Льготы на время вводят как крупные игроки, так и мелкие банки

Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU

Владимир Путин сегодня рекомендовал банкам отсрочить платежи клиентов по кредитам и ипотеке, пока ситуация в стране не стабилизируется. Как реагировать на эти слова, банкиры пока не знают. Впрочем, меры поддержки они и так уже разработали для всех, кого коснулся коронавирус. Рассказываем какие.

Отсрочка из-за больничного и карантина

Большинство банков решили внедрить самый понятный в этой ситуации инструмент — отсрочку платежей. Для тех, у кого возникли временные сложности, предлагают ипотечные каникулы. С ними, например, работают в Сбербанке .

— Если ситуация у нашего клиента будет развиваться неблагоприятно, например в связи с карантином на предприятии возникнут сложные финансовые обстоятельства, то мы всегда готовы рассмотреть возможность реструктуризации задолженности. Либо — в случае жилищных кредитов — предложить воспользоваться опцией ипотечных каникул, которая предусмотрена для заемщиков в соответствии с действующим законодательством, — объяснил заместитель председателя правления Сбербанка Олег Ганеев.


Ипотечными каникулами предлагает воспользоваться и банк «Открытие» . Но там уже готовят дополнительные меры поддержки клиентов, которые серьезно заболели и оказались в изоляции. Об этом сообщил президент-председатель правления банка Михаил Задорнов.

Правда, на «каникулы» отправляют не всех, а только заемщиков, оставшихся без работы, получивших инвалидность, потерявших от 20% ежемесячного дохода. Подробнее читайте в нашей статье .

Но из-за коронавируса, ожидают эксперты, получить льготы сможет большее число людей. Так, в «Альфа-Банке» уже объявили, что готовы идти на уступки клиентам.

В банках уже начали оказывать поддержку клиентам, оставшимся без заработка

Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU

— Программа «Кредитный карантин» дает бесплатную отсрочку по кредитным платежам и действует для частных клиентов, утративших доход или временно потерявших возможность вносить платежи по причинам, связанным с коронавирусной пандемией: заболевание COVID-19, увольнение с работы или утрата побочного дохода, уход в неоплачиваемый отпуск, карантин, — сообщили в «Альфа-Банке».

По словам регионального управляющего банка Елены Разумовской, не нужно приносить в отделение документы, достаточно написать в чат поддержки в фирменном приложении или позвонить в контакт-центр. Отсрочку дают на срок от одного до двух месяцев, но только тем клиентам, у кого не было просроченных платежей.

О готовности поддержать клиентов сообщают и в «ВТБ-Банке» . Здесь отсрочить платеж готовы на больший срок.

— Банк разработал комплекс мер по поддержке пострадавших от коронавируса розничных заёмщиков. Среди них — отсрочка платежа по кредитным продуктам (как основной долг, так и проценты) клиентам, которые в результате пандемии оказались на больничном, понесли финансовые потери из-за карантина или неоплаченного отпуска. Кредитные каникулы могут быть предоставлены на срок до трех месяцев, — рассказали в пресс-службе «ВТБ».

Как действовать клиентам, в банке пока не объясняют. Правила еще разрабатываются, их обнародуют до конца марта.

Если же из-за коронавируса вам пришлось оформить продолжительный больничный, вы вправе воспользоваться страховой выплатой (во многих банках этот полис — обязательное дополнение к кредиту).

Индивидуальные льготы

В «УБРиР» тоже рассказали о возможности отсрочить ипотечные платежи, но там единого решения нет. С каждым клиентом будут обсуждать условия индивидуально.

— Мы держим руку на пульсе и пока не видим реальных угроз, связанных с ростом просрочки у наших заёмщиков, — говорит директор центра качества активов «УБРиР» Виктор Черванёв. — Банк всегда индивидуально подходит к рассмотрению любой заявки клиента, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, в том числе и из-за распространения коронавирусной инфекции. Мы настоятельно рекомендуем всем заёмщикам не затягивать с решением финансовых вопросов, а сразу же уведомлять банк о случившемся.

В «УБРиР» рассказали, что не видят в коронавирусе угрозы для клиентов, но в случае необходимости готовы помочь

Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU

А в «Росбанке» после обращения будут анализировать, насколько сильно клиент пострадал от пандемии.

— При проработке мер по поддержке предпринимателей мы учитываем целый ряд моментов: от величины ущерба, понесенного клиентом, до скорости, с которой он сможет восстановиться, — рассказала директор территориального офиса «Росбанка» в Екатеринбурге Марина Никитина.

В «Хоум Кредит Банке» просят подтвердить трудности официальными документами.

— С каждым человеком, который из-за болезни не сможет выполнять свои обязательства, вопрос об изменении порядка выплат будет решаться в индивидуальном порядке. Для этого в банк нужно направить документы, подтверждающие объективные причины, которые затрудняют своевременные выплаты по кредитам. Схожий порядок применяется не только в случае болезни, вызванной коронавирусом, но и в любой трудной жизненной ситуации, — объяснил порядок действий директор по клиентскому сервису банка Дмитрий Маслов.

Впрочем, уже завтра к этим мерам поддержки могут добавиться новые. Центробанку президент поручил следить за ситуацией.

Последние новости Свердловской области по теме:
Банки разрешили уральцам временно не платить ипотеку из-за коронавируса. Как это сделать?

Фото: 66.ru ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам, которые пострадали от эпидемии коронавируса.
12:31 26.03.2020 66.Ru - Екатеринбург
Банки начинают реализовывать программы поддержки пострадавшим от коронавируса заемщикам.
12:18 26.03.2020 EaNews.Ru - Екатеринбург
Источник: e1.ru Фото: pixabay.com Владимир Путин сегодня рекомендовал банкам отсрочить платежи клиентов по кредитам и ипотеке, пока ситуация в стране не стабилизируется.
21:21 25.03.2020 KU66.Ru - Каменск-Уральский
Мы собрали рекомендации крупнейших банков Льготы на время вводят как крупные игроки, так и мелкие банки Фото:
20:24 25.03.2020 e1.Ru - Екатеринбург

Новости соседних регионов по теме

ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заёмщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
13:31 03.04.2020 Смоленская газета - Смоленск
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
11:21 03.04.2020 Кубанские Новости - Краснодар
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заёмщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
10:20 03.04.2020 ИА МедиаРязань - Рязань
Российские банки наблюдают резкий, иногда десятикратный, рост числа обращений розничных клиентов по вопросам отсрочки платежей, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на кредитные организации.
10:00 03.04.2020 Авторадио-Тольятти - Тольятти
YarNews.net ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
09:00 03.04.2020 YarNews.Ru - Ярославль
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
12:21 03.04.2020 Якутское-Cаха ИА - Якутск
Большая часть обращений касается реструктуризации кредитов наличными Деньги.
12:21 03.04.2020 SakhalinMedia.Ru - Южно-Сахалинск
Деньги. Фото: Сайт pixabay.com ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
13:11 03.04.2020 MagadanMedia.Ru - Магадан
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
10:50 03.04.2020 Teleport2001.Ru - Благовещенск
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
18:21 02.04.2020 Ставропольская правда - Ставрополь
За 30 и 31 марта, два дня работы по программе, банк принял 848 заявок от клиентов на предоставление кредитных каникул Фото: ВТБ /ЕНВ/ ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам,
01:41 03.04.2020 Novostivl.Ru - Владивосток
Автор: Редакция «ОМ» ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
16:22 02.04.2020 Общественное мнение - Саратов
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
16:01 02.04.2020 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
15:41 02.04.2020 Astrakhanpost.Ru - Астрахань
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
15:21 02.04.2020 TltNews.Ru - Тольятти
Фото Якова Шлегеля ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
16:20 02.04.2020 ИА Комиинформ - Сыктывкар
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
15:10 02.04.2020 Business-Vector.Info - Саратов
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
17:01 02.04.2020 Time56.Ru - Оренбург
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
15:01 02.04.2020 Volpromex.Ru - Волгоград
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса.
14:50 02.04.2020 Волга Ньюс - Самара
 
По теме
В пятницу глава ЦБ Эльвира Набиуллина провела пресс-конференцию, посвященную ситуации в российской экономике и банковском секторе. - КП Екатеринбург Но только тем, кто финансово пострадал от мер по борьбе с коронавирусом Евгений БЕЛЯКОВ В пятницу глава ЦБ Эльвира Набиуллина провела пресс-конференцию , посвященную ситуации в российской экономике и банковском секторе.

04.04.2020
В России мошенники открыли продажу больничных с коронавирусом - EaNews.Ru Мошенники ищут новые способы «заработать» на карантине. Теперь они пытаются продавать клиентам банков, желающим получить кредитные каникулы, фальшивые больничные листы с отметкой о коронавирусе и «липовые» справки «2НДФЛ».

03.04.2020
 
Фото: АПИ - АПИ Фото: АПИ ЕКАТЕРИНБУРГ. Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) отмечает повышение спроса на оформление кредита для физических лиц онлайн с доставкой карты с деньгами по указанному клиентом адресу.

03.04.2020
Евгений обращался. банк, чтобы отсрочить платежи. Фото: предоставлено героем публикации. - КП Екатеринбург У Евгения Попова три кредита и платить по ним нужно уже в ближайшие дни Юлия СТАЛИНА Екатеринбуржцу отказали предоставить кредитные каникулы, которые он запросил у банка после потери работы.

02.04.2020
 
Поддержку получат те, кто остался без работы или вынужден сидеть на больничном. Фото: Светлана МАКОВЕЕВА - КП Екатеринбург Банки вводят кредитные каникулы в Екатеринбурге из-за коронавируса для граждан, которые попали в трудную ситуацию Юлия СТАЛИНА Накануне Госдума во втором чтении приняла норму о кредитных каникулах.

01.04.2020
 
Фото: АПИ - АПИ Фото: АПИ МОСКВА. Сбербанк предоставит кредитные каникулы по потребительским и ипотечным кредитам для клиентов, пострадавших от коронавируса COVID-19, сообщает пресс-служба кредитного учреждения.

30.03.2020
 
Предприниматели подсчитывают, какими будут убытки от незапланированных каникул Банки уже предлагают клиентам отсрочить платежи Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU Уральские банки решили, как помочь предпринимателям.

27.03.2020
 
Главным обстоятельством, при котором специальные условия начнут действовать, является больничный в результате заболевания коронавирусом.

27.03.2020
Фальшивомонетчики - Газета Камышловские известия На территории среднего Урала активизировались производители и сбытчики поддельных денежных купюр достоинством 5000 и 1000 рублей.
Газета Камышловские известия
30.05.2020
Фото: © МЧС В результате урагана пострадало 120 населенных пунктов. Четыре человека погибли 25 мая в Свердловской области прошел сильный ливень с градом и шквалистый ветер.
29.05.2020 Газета Время
Пандемия – благодатное время для аферистов, которые подстраиваются под новые веяния жизни и продолжают наживаться на простодушии граждан.
28.05.2020 Газета Среднеуральская волна
Шквалистый ветер проверил на прочность крыши и деревья.   Илья ЗЫРЯНОВ.
28.05.2020 Газета Камышловские известия
Живём полноценно! - Газета Камышловские известия Светлана ЧЕРЕМНЫХ.   Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня в нашем обзоре четыре письма.
Газета Камышловские известия
30.05.2020
В этом году выпускникам 11-х классов не повезло. Переход на дистанционку из-за пандемии, долгое время остававшаяся неясной судьба ЕГЭ, отложенные в итоге экзамены и вступительная кампания… И это только то,
30.05.2020 Тагильский рабочий
Фото: © Архив газеты "Время" Радости и испытания Александра Петровича Суродейкина Вот уже три года и восемь месяцев Александр Петрович Суродейкин живет один в однокомнатной квартире.
29.05.2020 Газета Время
Масштаб личности этого скромного человека поражает, как и объем проделанной им работы в качестве историка, писателя, краеведа.
28.05.2020 Газета Среднеуральская волна
В честь 75-летия Победы продолжаем вспоминать героев Великой Отечественной войны, которые когда-либо жили на территории городского округа Заречный.
28.05.2020 Газета Зареченская Ярмарка
Когда откроют небольшие магазины? Что ответил губернатор - Уральский рабочий «Откройте маленькие магазины с отдельным входом!! Возможность соблюдать санитарные правила там есть», – написал сегодня один из подписчиков страницы главы региона Евгения Куйвашева в сети Instagram.
Уральский рабочий
30.05.2020
Зарегистрирован 261 новый случай COVID-19 на Среднем Урале. Специалисты лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» подтвердили диагноз у жителей Екатеринбурга (+193), Асбеста, Алапаевского,
30.05.2020 Тагильский рабочий
Источник: Пресс-служба администрации города После окончания гидравлических испытаний магистральных и квартальных тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения началась активная фаза ремонтов коллекторов и трубопроводов.
30.05.2020 KU66.Ru