«Ростелеком» в Свердловской области продолжает подключать медицинские учреждения к виртуальной АТС

стоматологическая поликлиника(2023)|Фото: ГАУЗ СО «Стоматологическая поликлиника № 12» - https://www.nakanune.ru/
виртуальная атс, телефон, медсестра(2023)|Фото: пресс-служба ПАО "Ростелеком" - https://www.nakanune.ru/
Фото: media.nakanune.ru

Компания «Ростелеком» продолжает обеспечивать передовыми цифровыми сервисами медицинские учреждения Свердловской области. Одной из самых популярных услуг для подключения в регионе является облачная платформа «Виртуальная АТС» (ВАТС). Она позволяет присоединить к себе такие дополнительные инструменты как аналитика речи, голосовые помощники и другие.

Александра Исхизова , директор по работе с корпоративным и государственным сегментами «Ростелекома» на Урале уточняет: «ВАТС – это телефония с функциями переадресации, распределения и записи звонков. Сервис работает на защищенных серверах "Ростелекома". Доступ к нему предоставляется через простой пользовательский веб-интерфейс. За демократичную стоимость компании получают возможность записывать разговоры, распределять звонки, а также использовать голосовое меню для упрощения навигации при входящих вызовах. Организации также могут воспользоваться новой услугой "Коллтрекинг" и повысить эффект от рекламных кампаний. Набор маркетинговых инструментов поможет определять источники заявок и общаться с клиентами в онлайн-формате».

Так, например, в Екатеринбурге специалисты провайдера подключили к виртуальной АТС филиалы ГАУЗ СО «Стоматологическая поликлиника № 12». Связисты объединили в единую корпоративную сеть более 120 пользователей, переведя стационарные телефонные номера в формат виртуальных.


Иван Пичугин , вице-президент, директор Екатеринбургского филиала ПАО «Ростелеком» сообщил: «Услугу "Виртуальная АТС" уже выбрали более 14 медицинских учреждений Свердловской области. Для стоматологической поликлиники № 12 наши специалисты разработали и реализовали поэтапный проект модернизации телефонии в шести филиалах учреждения, создали единый план внутренней нумерации, смонтировали оборудование интернет-доступа и подключили телефонные аппараты к сети передачи данных. Сервис позволит медикам всегда быть на связи с пациентами, а также справляться с большим потоком обращений».

«Ростелеком» обеспечил ВАТС отделения поликлиники на улицах Данилы Зверева, 9А, Луначарского, 171, Мамина Сибиряка, 59/71, Технической, 28, Шарташской, 9, а также на Сибирском тракте, 7/22.

Игорь Петров , главный врач ГАУЗ СО «Стоматологическая поликлиника № 12» пояснил: «В прошлом году перед нами встал острый вопрос о модернизации нашей телефонии. Действующие АТС устарели и требовали замены, что грозило существенными финансовыми затратами для учреждения. Кроме того, закупка АТС импортного производства осложнялась введенными ограничениями. Поэтому мы выбрали современное облачное решение "Виртуальная АТС" от "Ростелекома". Гибкость настройки и техническое сопровождение позволили нам перейти на новую систему телефонии без остановки процесса обслуживания населения и перерывов связи между подразделениями».

Информационная служба Накануне.RU

Ещё новости о событии:

фото: Ростелеком Урал ЕКАТЕРИНБУРГ. Компания «Ростелеком» продолжает обеспечивать передовыми цифровыми сервисами медицинские учреждения Свердловской области.
14:20 25.05.2023 АПИ - Екатеринбург
стоматологическая поликлиника(2023)|Фото: ГАУЗ СО «Стоматологическая поликлиника № 12» - Накануне.Ru
Компания «Ростелеком» продолжает обеспечивать передовыми цифровыми сервисами медицинские учреждения Свердловской области.
10:21 24.05.2023 Накануне.Ru - Екатеринбург

Новости соседних регионов по теме:

ГБУ «Стоматологическая поликлиника №1 г. Грозного»- одно из старейших лечебных учреждений Чеченской Республики.
15:39 22.05.2023 Медицинский вестник - Грозный
 
По теме
Круглый стол по вопросам предотвращения мошенничества прошел в Нижнем Тагиле Банки Нижнего Тагила взаимодействуют с полицией и разрабатывают алгоритм при работе с клиентами, чтобы предотвращать случаи обмана злоумышленниками.
Источник: Страница безопасности в области вопросов Гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Крупный пожар произошёл в дневное время, 25 сентября 2023 г, в поселке Привокзальный ГО Верхотурский.
осенний-лес-1 - Городские вести В соответствии с указом, подписанным главой региона Евгением Куйвашевым, режим ЧС в Свердловской области начал действовать уже вчера, 26 сентября.
Городские вести
Статью прочитали 1 Совсем скоро 1 октября — особенный для нас день.  Этот день еще раз напоминает нам, что  в череде повседневных забот надо найти возможность сказать слова благодарности представителям старшего поколения.
Культурно-досуговый центр
Красноуральцы – в числе лучших - ТриГорода.РФ 16 сентября в ДК «Металлург» прошел невероятный по зрелищности концерт, участниками которого стали самые талантливые и креативные представители старшего поколения из городов Северного управленческого округа.
ТриГорода.РФ
Очаровали творчеством - GorodNS.Ru «Наши руки – не для скуки, а года – не беда!» – именно так рассуждают представители «серебряного возраста» и на деле доказывают, что пенсионный возраст – время человеческого ренессанса.
GorodNS.Ru