Знаем риски и правильно покупаем новогодние товары в интернете!

В связи с приближающимися новогодними праздниками значительно увеличивается количество покупок товаров, в том числе через Интернет.

В этой связи Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге напоминает горожанам об особенностях дистанционной торговли.

По некоторым оценкам экспертов, к 2020 году в Интернете только с мобильных устройств будет совершаться 45% покупок.
Это лишний раз свидетельствует о том, что современные способы коммуникации продавцов с покупателями заполняют все большее пространство торговли, Интернета, однако все ли просто и, главное, безопасно в этих правоотношениях для потребителя?
Риски определенно есть и речь не только о том, насколько качественным окажется товар, который покупатель не имеет возможности рассмотреть, сравнить с красивой картинкой на экране. Неопытного покупателя могут поджидать и так называемые «ловушки».

Итак, в каких случаях надо быть особенно внимательным?
Расчеты за товары, реализуемые через интернет-магазин, как правило, проводятся наличными деньгами и банковской картой на дому у покупателя, банковской картой через Интернет, банковским переводом по реквизитам юридического лица или индивидуального предпринимателя и с использованием электронных кошельков.

Совет №1. Если Вы видите предложение продавца об оплате и доставке товара наложенным платежом, следует помнить, что содержание посылки Вам покажут на почте только после оплаты. Будьте вдвойне осмотрительны, если посылку отправляет физическое лицо!


Товар, полученный с условием об оплате наложенным платежом (в случае если он по какой-то причине не устроит покупателя) нужно возвращать продавцу. Расходы на обратную пересылку товара несет покупатель, рискуя вовсе не получить деньги за возвращаемый товар.

Совет №2: Перед тем, как приобретать что-либо в интернет-магазине, следует удостовериться, имеется ли на интересующем сайте информация о реквизитах продавца: фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, ОГРН/ОГРИП.
Будьте бдительны, если сайт (или страница сайта) в Интернете привлекает «самыми низкими» ценами и при этом оплата товаров возможна только одним способом - безналичным расчетом.

Совет №3: Не переводите деньги за покупку на банковскую карту некоего физического лица, не поинтересовавшись, придет ли вам на почту электронный чек.
Электронный чек должен направляться на указанный покупателем адрес электронной почты или абонентский номер. В чеке должен быть указан адрес сайта продавца.

Совет №4: Покупатель, совершая покупки через Интернет вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от него в течение 3 месяцев с момента передачи товара (пункт 21 Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (далее - Правила).

Совет № 5. Если товар куплен через сайт владельца агрегатора информации о товарах, то претензию ему можно предъявить только в случае предоставления потребителю недостоверной или неполной информации о товаре или продавце, на основании которой потребителем был заключен договор купли, или если товар не был передан в срок.
Признаки сайта-агрегатора: на таком сайте размещена информация о товаре, там же происходит выбор и оформление заказа, денежные средства поступают на банковский счет посредника.

За консультацией по вопросам правильного выбора новогодних товаров, и в том числе сладких подарков, игрушек и многих других товаров детского ассортимента, а также нормативных гигиенических требований к этой категории товаров, можно обращаться на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Роспотребнадзора по телефонам: 272-00-07, 350-27-64, 272-00-56, 376-44-84.

Информация пресс-службы Роспотребнадзора в г. Екатеринбурге

24.12.2019

 
По теме
Управление Роспотребнадзора: что делать, если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке Нередко при покупке товара в магазине возникает ситуация, когда цена на товар, указанная на ценнике, не соответствует цене на кассе.

25.01.2020
По 50 рублей зарабатывают миллиарды - Pervo66.Ru Рассказываем о самых распространенных способах мошенничества, на которые попадаются первоуральцы Первоуральск вошел в число городов, где много краж и мошенничеств с помощью электронных средств: с помощью банковских карт,

22.01.2020
 
В МВД рассказали о самых распространённых видах электронного мошенничества и способах обезопасить себя от уловок киберпреступников - Между Строк Согласно официальной статистике, самым распространённым видом мошенничества, связанного с банковскими картами, является покупка товаров через сайты бесплатных объявлений.

22.01.2020
Новая схема мошенничеств - Артемовский городской округ 15.01.2020г. мужчина 1994г.р., просматривая объявления на интернет-сайте «АВИТО» нашел требующийся ему товар.

21.01.2020
В Екатеринбурге будут судить налетчика с ракетницей за нападения на микрофинансы и зоомагазин - EaNews.Ru В Екатеринбурге будут судить оренбуржца за серию разбойных нападений на микрофинансовые организации, продуктовый и ювелирные магазины, сообщает свердловская прокуратура.
EaNews.Ru
06.04.2020
С заседания районной Думы.    26 марта депутаты обсуждали проблемы мошенничества, чистого воздуха и ситуацию с ограничительными мерами.
03.04.2020 Газета Камышловские известия
Жители района Академический в Екатеринбурге организовали акцию в поддержку врачей - Тагильский рабочий Жители района Академический в Екатеринбурге в минувшие выходные организовали акцию в поддержку врачей, на которых легла особая ответственность и серьезная нагрузка в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.
Тагильский рабочий
06.04.2020
Медорганизациям Свердловской области выделят допсредства на борьбу с коронавирусом - JustMedia Оказать дополнительную финансовую помощь предложил Евгений Куйвашев. Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев предложил выделить дополнительные средства медицинским организациям,
JustMedia
06.04.2020
«Давайте беречь своих и чужих». Уральские музыканты и жители Екатеринбурга обратились к нации с призывом - Тагильский рабочий Музыканты Екатеринбурга, известные продюсеры и знаменитые блогеры выпустили интерактивный клип с призывом к россиянам быть добрее, любить и беречь друг друга.
Тагильский рабочий
06.04.2020
Известная поговорка гласит: «Долог день до вечера, коли делать нечего». Сейчас, в период вынужденных долгих выходных и мер по самоизоляции, она как никогда актуальна.
03.04.2020 Тагильский рабочий
Анкета для поэта Сегодня на вопросы нашей анкеты отвечает Галина Иус. Она сравнительно недавно влилась в ряды участников «Литературного четверга», как-то тихо и незаметно.
05.04.2020 Газета Камышловские известия
4 апреля 2020 года, в день Похвалы Пресвятой Богородицы, митрополит Екатеринбургский и Верхотурский Кирилл в сопровождении митрофорных протоиереев и хора духовенства епархии совершил молитвенный объезд с пением параклиса
05.04.2020 Православная газета
В Екатеринбурге будут судить налетчика с ракетницей за нападения на микрофинансы и зоомагазин - EaNews.Ru В Екатеринбурге будут судить оренбуржца за серию разбойных нападений на микрофинансовые организации, продуктовый и ювелирные магазины, сообщает свердловская прокуратура.
EaNews.Ru
06.04.2020
В правительстве РФ подготовлено постановление, согласно которому в России могут приостановить начисление пеней за неуплату жилищно-коммунальных услуг и взносов на капремонт вплоть до конца 2020 года.
06.04.2020 Тагильский рабочий
Жители района Академический в Екатеринбурге в минувшие выходные организовали акцию в поддержку врачей, на которых легла особая ответственность и серьезная нагрузка в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.
06.04.2020 Тагильский рабочий